Como vejo meu histórico de notificações?
Desde a sua Área do Cliente, você poderá ver todas as notificações e avisos gerados pelo sistema, tais como avisos de faturamento, ativações de serviços e lembretes de vencimento, entre outros. \ \ Para ver seu histórico de notificações e avisos, siga estes passos:
- Acesse sua Área do Cliente.\ Se não lembrar como acessar, siga este link: Como acessar a Área do Cliente
- Abra o menu Olá, [seu nome]! que você verá no canto superior direito.
- Selecione Histórico de e-mails.
- Aparecerão as notificações e os avisos enviados pelo sistema, incluindo nossas respostas a tickets de suporte. Pressione Ver mensagem para consultar o conteúdo de um e-mail.
- Para consultar o histórico de tickets, acesse Suporte e selecione Tickets.
