Como ativo o filtro anti-spam no Plesk?

Para habilitar o filtro anti-spam no seu painel de controle, siga estes passos:

1. Acesse a seção Mail localizada no centro do painel de controle.
2. Em seguida, acesse a opção Mail Accounts.

3. Na tela seguinte serão exibidas todas as contas de e-mail criadas. Clique sobre aquela que deseja configurar.

4. Dentro das opções da conta selecionada, acesse a aba Spam Filter.
5. A primeira opção que você verá é o Filtro Anti-spam. Você pode ativá-lo ou desativá-lo marcando a caixa correspondente.
6. Ao detectar um possível e-mail indesejado, o filtro anti-spam permite realizar uma das seguintes ações:
   - Marcar a mensagem com a etiqueta ***SPAM*** no assunto, mantendo o e-mail visível.
   - Excluir a mensagem identificada como spam.
   - Mover o e-mail para a caixa de correio indesejado (Junk E-mail).
7. Depois de selecionar a ação desejada, salve as alterações pressionando o botão OK.

O Filtro Anti-spam detecta e-mails indesejados aplicando um nível de rigor padrão.
Se considerar que o filtro deveria ser mais rígido ou mais flexível, você pode modificar esse parâmetro seguindo estes passos:

1. Repita os passos anteriores até o ponto 4, onde você acessa a aba Spam Filter…
   Abaixo das ações do filtro anti-spam, clique em Show Advanced Settings.

2. A primeira opção que você encontrará é Spam filter Sensitivity. Este valor define o grau de rigor do filtro:
   - Um valor maior que 7 fará com que o filtro seja menos rígido, permitindo que mais e-mails cheguem à caixa de entrada.
   - Um valor menor que 7 o torna mais rigoroso, filtrando mais mensagens.
   
   Não é recomendável reduzir o valor para menos de 3 ou você pode bloquear e-mails legítimos.
3. Para garantir que determinados endereços nunca sejam bloqueados pelo filtro, você pode adicioná-los ao campo White List. Lá você poderá incluir contas específicas ou domínios inteiros. Por exemplo:
   administracion@dominio.com
   *@otrodominio.com
4. De forma inversa, se desejar bloquear mensagens de certos endereços ou domínios, adicione-os ao campo Black List. Essas contas serão bloqueadas independentemente da análise do filtro.

Normalmente, essas opções são suficientes para alterar o comportamento do filtro anti-spam. Se desejar uma configuração ainda mais precisa, você pode modificar os seguintes parâmetros:

5. Trusted Languages: Esta opção permite excluir do filtro as mensagens escritas em determinados idiomas. Para adicioná-los: selecione o idioma no menu esquerdo e pressione a seta para a direita. Os idiomas visíveis no painel direito serão excluídos do filtro.
6. Trusted Locales: Semelhante à opção anterior, esta configuração utiliza conjuntos de caracteres (por exemplo, alfabeto espanhol ou caracteres chineses). As seleções que aparecerem no painel direito não serão bloqueadas pelo filtro.
7. Trusted Networks: Permite incluir endereços IP remotos para excluí-los da análise anti-spam. Esta opção pode exigir assistência do suporte técnico para configurá-la corretamente.
8. Por fim, depois de ajustar todas as opções, salve as alterações pressionando o botão OK.