Como configurar a caixa Catch All?

A seguir indicaremos como configurar a caixa Catch All.

Quando um e-mail é enviado para uma conta @seu-dominio que não existe, o servidor retornará esse e-mail para quem o enviou com uma mensagem indicando o problema.
Esta é a configuração recomendada mas também existem outras opções, como encaminhar o e-mail para outra caixa de correio configurada pelo usuário.

Esse mecanismo para decidir o que fazer diante de um e-mail “perdido” recebe o nome de Catch All ou Caixa de e-mail padrão.

Abaixo mostraremos como configurar as distintas opções disponíveis.

Acessando a ferramenta Catch All ou Caixa Padrão:

Acesse sua Área do Cliente e clique em Serviços, depois em Meus Serviços

Da lista de planos de hosting acesse o que desejar configurar a caixa Catch All ou Caixa padrão.

Na nova tela você verá, no quadro Ações à esquerda, a opção para acessar o painel de controle cPanel. Também verá, no quadro central Informação Técnica, o acesso direto ao painel desde o seu navegador

Já no painel de controle cPanel acesse Endereço Padrão, no quadro E-mail.

Na tela de configuração da caixa padrão você poderá escolher distintas opções para redirecionar os e-mails recebidos para caixas inexistentes.

Estas são as configurações:

Primeiro, você verá o seletor do domínio ao qual irá configurar a caixa Catch All
Em seguida, verá a opção mais recomendada para configurar a caixa Catch All. Essa opção excluirá o e-mail recebido e enviará ao remetente uma mensagem que você poderá configurar no campo de texto.
A opção Encaminhar para o endereço de e-mail reenviará o e-mail recebido para uma caixa determinada. Essa opção não é recomendada, pois pode gerar spam e afetar a reputação de envio de e-mails do seu domínio. Além disso, pode encher a caixa configurada muito rapidamente.
Ao expandir Opções avançadas você verá uma opção chamada Descartar que simplesmente apagará a mensagem recebida. Essa opção também não é recomendada, pois não alertará os usuários de que a caixa destinatária não existe e não ativará filtros antispam nos casos em que spam seja enviado deliberadamente para uma de suas caixas de e-mail.
Uma vez que você tenha configurado essa ferramenta, salve as alterações com o botão Alterar.